Kecuali Anda berada di bawah batu selama setahun terakhir, Anda pernah mendengar istilah "blog" sekali atau dua kali. Ini adalah contoh blog yang saya bangun www.dakoan.my.id
Bagi kebanyakan orang, "blog" hanya mewakili "buku harian" online yang dimuliakan di mana geek, kutu buku komputer, dan remaja kesepian merekam pikiran mereka di dunia maya.
Namun, banyak orang tidak menyadari bahwa "blog" diam-diam merevolusi cara perusahaan dan pelanggan berinteraksi tentang segala hal mulai dari produk yang ada hingga ide baru dan peningkatan layanan pelanggan.
Singkatnya, komunikasi gaya "blog" telah dewasa dan siapa pun yang memiliki bisnis online lebih baik duduk dan memperhatikan dengan cepat!
Pada awalnya, "blog" pada dasarnya adalah buku harian online untuk mencatat pemikiran Anda; tetapi "blog" kini telah berkembang menjadi situs web dinamis yang dapat diperbarui oleh orang non-teknis dengan segera tanpa editor html atau program ftp.
Blog memungkinkan penulisnya membuat pembaruan situs web instan melalui komputer di mana saja di dunia dengan browser Web dan koneksi Internet.
Blog juga memungkinkan pembaca untuk menanggapi posting penulis, memberikan informasi tambahan, tautan, opini yang diperluas, dan banyak lagi.
Singkatnya, "blog" yang aktif menciptakan komunitas interaktif dengan penulis sebagai pusat dan pembaca sebagai jari-jari roda yang membuat seluruh siklus berputar.
Tidak seperti halaman web "statis" tradisional di mana konten jarang (jika pernah) berubah, blog aktif berkembang dalam keadaan pembaruan yang konstan dan tidak pernah berakhir.
Dengan blog, bisnis online yang cerdas menemukan kembali prinsip yang dipahami toko "ibu dan pop" kecil selama bertahun-tahun: kenali pelanggan Anda dan tetap selaras dengan keinginan, kebutuhan, dan keinginan mereka.
Perusahaan besar membuang miliaran dolar ke lubang hitam setiap tahun untuk benar-benar "menebak" apa yang ingin dibeli orang. Sebagian besar menyebutnya "Departemen Pemasaran".
Di sisi lain, bisnis online yang cerdas memahami bahwa blog memungkinkan Anda untuk tidak menebak-nebak apa yang ada di benak pelanggan Anda dan menyediakan sarana aktif dan terkini bagi mereka untuk memberi tahu Anda dengan tepat apa yang mereka lakukan dan tidak sukai tentang Anda. jasa, produk, dan hampir semua aspek pasar lainnya.
Komunikasi secepat kilat ini memungkinkan perusahaan kecil untuk benar-benar merebut pangsa pasar yang besar dari perusahaan yang lebih tradisional.
Blogging juga memiliki keunggulan berbeda dibandingkan buletin email tradisional karena pelanggan dapat memperoleh pembaruan tanpa harus menerima pesan email. Melalui kekuatan RSS (sindikasi sederhana yang nyata), pelanggan mendapatkan pemberitahuan tentang konten yang diperbarui melalui pembaca berita rss.
Intinya: menerbitkan blog dengan umpan RSS yang dapat berlangganan pembaca Anda berarti konten Anda TIDAK PERNAH diblokir oleh filter SPAM.
Perangkat lunak blog pada dasarnya hadir dalam 2 rasa: dihosting dan berdiri sendiri. Solusi blogging yang dihosting membuatnya sangat mudah untuk diatur dengan blog, seringkali hanya dalam beberapa menit.
Jika Anda tahu cara mengetik, Anda bisa membuat blog. Masuk ke blogger.com dan Anda dapat membuat blog gratis dan mulai memposting hanya dalam beberapa menit.
Blogger.com (dimiliki oleh raksasa pencarian, Google) bahkan akan meng-host blog Anda di server mereka.
Apapun solusi blogging yang Anda pilih, jika Anda berencana untuk berhasil melakukan segala bentuk bisnis online, pahami bahwa "blog" harus menjadi bagian integral dari keseluruhan rencana Anda untuk komunikasi dan interaksi pelanggan.